Ayuda y Soporte
Bienvenido a nuestro centro de soporte. Estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo provecho de AdMaster. Antes de contactarnos, por favor, comprueba si ya existe una respuesta a tu pregunta en nuestros recursos.
1) Encuentra Respuestas Rápidas por ti Mismo
La forma más rápida de resolver un problema suele ser a través de nuestras guías existentes. Hemos preparado recursos detallados que cubren desde la configuración básica hasta estrategias avanzadas.
Base de Conocimiento
Los recursos más importantes que cubren todo, desde la configuración básica hasta estrategias avanzadas.
Artículos clave:
Vídeo Tutoriales
Nuestros vídeo tutoriales te guían paso a paso a través de los procesos clave, desde la creación de tu primera cuenta hasta la configuración de campañas complejas.
Vídeos clave:
- Primeros Pasos con AdMaster
- Programación de Campañas - El Proceso
- Explicación de los Métodos de Programación
- Integración con el Playout
2. Contacta a Nuestro Equipo Directamente
Si no pudiste encontrar la respuesta en nuestros recursos, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Nuestro equipo de soporte está disponible todos los días laborables de 09:00 a 21:00 Hora Central Europea (CET). Nos esforzamos por responder a todas las consultas en pocas horas.
Email y Formulario de Contacto
¿Tienes una pregunta compleja, un problema técnico o una sugerencia? La mejor manera de contactarnos es por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Describe tu problema en detalle y haremos todo lo posible por responder lo más rápido posible.
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Chat en Vivo (Para preguntas rápidas)
¿Tienes una pregunta corta y sencilla? Nuestro Chat en Vivo es la forma más rápida de obtener una respuesta. Haz clic en el icono en la esquina inferior derecha de tu pantalla para ver si uno de nuestros agentes está disponible.